תוכן עניינים:

פרדוקסים של תפיסת מידע ומנגנוני ניהול החברה המבוססים עליהם
פרדוקסים של תפיסת מידע ומנגנוני ניהול החברה המבוססים עליהם

וִידֵאוֹ: פרדוקסים של תפיסת מידע ומנגנוני ניהול החברה המבוססים עליהם

וִידֵאוֹ: פרדוקסים של תפיסת מידע ומנגנוני ניהול החברה המבוססים עליהם
וִידֵאוֹ: Soviet Union destroys North America (1977 film "Damnation Alley") 2024, מאי
Anonim

פרדוקס הוא מצב (תופעה, אמירה, אמירה, שיפוט או מסקנה) שאולי קיים במציאות, אך אולי אין לו הסבר הגיוני למתבונן.

את ההגדרה הזו מציעה ויקיפדיה, הבעיה היא שאנשים רבים, המתמודדים עם מצבים פרדוקסליים, אינם מסוגלים להסביר לעצמם מהיכן הגיעו דעות, מסקנות, החלטות כאלו או אחרות בתפיסת עולמם. המאמר שלנו יעזור לך להבין איך זה קורה ומה לעשות עם זה.

תמונה
תמונה

אולי התמזל מזלנו לחיות בעידן המידע. מידע כמעט על כל דבר זמין לרוב תושבי כדור הארץ בעיקר בזכות ההמצאה והפיתוח של טכנולוגיית האינטרנט. פשוט דע את ה"מה", "היכן" ו"איך" לחפש. עם הזמינות הגוברת של טכנולוגיות חילופי נתונים באמצעות האינטרנט, אנשים משתפים מידע יותר ויותר באמצעות בלוגים, או דפים אישיים.

עם זאת, לכל תופעה יש שני צדדים – ייתכן שהמידע איתו אנו מתקשרים אינו אמין, או שמידת ההבנה שלנו של התהליכים המתרחשים בעולם סביבנו היא כזו שהפרשנות שלנו למידע הנכנס הופכת לשטחית ושקרית.

מיותר לציין שפעולות המבוססות על מידע כוזב לא צפויות להוביל לתוצאה הצפויה? בואו נבין מדוע אנו יכולים להיות שולל, וכיצד ללמוד כיצד ליצור אינטראקציה מוכשרת עם מידע.

מנגנונים לתפיסת מידע דרך החושים. התניה של תופעה זו

תופעת "דפורמציה של תפיסה": היבטים חיוביים ושליליים

כנראה שכולם מכירים את הפתגם החכם - "היופי הוא בעיני המתבונן". עם זאת, לאחרונה הגיעו מדענים למסקנה שממש הכל "בעין המתבונן". לא משנה מה אתה מחפש, בין אם זה ביטוי מאיים, שיטות מחקר לא אתיות, או רק הצבע הכחול, תמצא את זה.

גם אם זה בעצם לא המקרה, תרחיב ללא כל בעיה (יתרה מכך, באופן לא מודע) את ההגדרה שלך למה שאתה מחפש, וכתוצאה מכך - "וואילה", תראה את נושא החיפוש שלך ממש מול אתה.

תופעה זו נקראת "מתח תפיסתי" ולפי מחקר שפורסם לאחרונה ב-Science [2] היא משפיעה על כל דבר, החל משיפוטים קונקרטיים ועד לחשיבה מופשטת. בחלק הפשוט יותר של המחקר, המדענים הראו למשתתפים 1,000 נקודות אחת בכל פעם, בגוונים שנעו בין כחול לסגול, והמשימה הייתה לקבוע אם נקודה מסוימת היא כחולה.

במאתיים הבדיקות הראשונות, הנקודות חולקו באופן שווה על פני החלק הכחול-סגול של הספקטרום, כך שכמחצית מהן היו יותר כחולות מאשר לא. עם זאת, במחקרים שלאחר מכן, מדענים החלו להסיר בהדרגה את הנקודות הכחולות עד שהרוב המכריע נמצא בחלק הסגול של הספקטרום.

מעניין שבמהלך כל אחד מהמבחנים, המשתתפים זיהו בערך את אותו מספר נקודות כמו כחול. ככל שהנקודות הפכו לסגולות יותר, ההגדרה של "כחול" פשוט התרחבה לכלול יותר גוונים סגולים. זה נמשך גם כשנאמר למשתתפים מראש שלקראת הסוף יהיו יותר נקודות סגולות מכחולות.

ההשפעה נמשכה גם לאחר שהציעו למשתתפים פרס כספי, אלא אם הם מזהים בטעות את הנקודות הסגולות כחולות.

חוקרים מצאו את אותו עיוות תפיסתי כאשר ביקשו מהנבדקים לבצע משימות מאתגרות יותר.

לדוגמה, הם התבקשו לדרג פרצופים על ביטויים מאיימים, ולסווג השערות מדעיות לאתיות ולא אתיות. ככל שהפנים נעשו עדינות יותר והשערות אתיות יותר, המשתתפים החלו לזהות פנים והשערות שנראו בעבר כ"טובות" כמאיימות ולא אתיות.

האם ייתכן שההערכה הסובייקטיבית שלנו לגבי התופעות איתן אנו מתקשרים לא תמיד תואמת את המציאות האובייקטיבית? מחקר זה מציע שאנו תופסים תופעות אובייקטיביות כיחסיות. אנחנו חושבים שאנחנו מסוגלים לזהות עיגולים סגולים, אבל במציאות אנחנו מדגישים את העיגול הכי סגול שראינו לאחרונה.

המוח האנושי אינו מסווג אובייקטים ומושגים כמו מחשב. המושגים בראש שלנו מעט מטושטשים. לתופעה זו חשיבות רבה עבור… כן, באופן כללי, לכל דבר.

לדוגמה, מאט וורן מהמדע מאמין שעיוות תפיסה יכול להסביר את כמות הציניות האדירה בעולמנו.

"האנושות עשתה צעדים גדולים בהתמודדות עם בעיות חברתיות כמו עוני ואנאלפביתיות, אבל ככל שהתופעות הללו הפכו פחות נפוצות, בעיות שנראו קודם לכן חסרות משמעות התחילו להופיע לאנשים חריפים יותר ויותר", הוא כותב.

אף על פי כן, עיוות תפיסתי עשוי באותה מידה להסביר אופטימיות בזמני אסון: כשהמצב מחמיר, בעיות שנראו אתמול רציניות נראות חסרות משמעות.

למילה "דפורמציה" יש קונוטציות שליליות, אך אף אחת מהן אינה מזיקה מטבעה. דפורמציה של מושגים ותפיסות משמעה שאנשים נוטים להתכווץ ולהרחיב קטגוריות שונות בראשם, ולא לשים לב שהעולם החיצון משתנה כל הזמן, כל הזמן בתנועה.

זה חשוב ביותר להישרדות. למשל, תפיסת האושר וההצלחה של כל אדם צריכה להתרחב ולהתכווץ כדי שלא נהיה מדוכאים מדי או להיפך, נתמכר לאופוריה. ובכל זאת, כאשר אנשים מסווגים דברים שונים, אנו זקוקים לפרמטרים ברורים וספציפיים עבור קטגוריות שונות, אחרת המוזרויות של התפיסה עלולות להוביל אותנו בקלות לבלבול. [3]

איך אנחנו מעריכים את מה שקורה

ידוע גם שאנו מעריכים את המתרחש על סמך הניסיון והערכים שלנו. אדם, השומע את דיבורו של אחר, בהתאם למצב הרוח, מצב הבריאות, היחס האישי לבן השיח, מזג האוויר וכו', בוחר בזרם של גל הקול הנתפס את מה שיכול ורוצה לקלוט.

לדוגמה, אם בן השיח מדבר בשפה אחרת, האדם יכול להתמקד במילים מוכרות המושאלות בשפתו, או לנסות להבין את בן השיח באמצעות מה שנקרא ישר-ידע, שמפותח במיוחד אצל ילדים. אם בן השיח נותן מידע לא נעים, או שהאדם תופס את המידע בצורה שלילית, אז מסנן התפיסה עשוי לעבוד - תוכן ההודעה מתפרש בצורה לא נכונה.

אמירה דומה חלה על איברי התפיסה החזותיים, הריחיים והריחים – אדם מזהה אותות מהסביבה ומסיק מסקנות לגבי המידע המתקבל דרך החושים על סמך ניסיונו.

עם הרחבת התפיסה, אדם מגדיל את טווח הרגישות לאותות סביבתיים, ראייה, שמיעה וכו', אולי אותו מידע כמו קודם, אך מעבד אותו בטווח רחב יותר של תפיסה, מה שמאפשר להעריך באופן מלא יותר מה מתרחש בעולם סביב אדם. מלידה, התפיסה שלנו מונחת על תמונות עולמם של הורינו, במיוחד האם, בהיותם לפני לידתו, הילד מטמיע את מערכת הדחפים העצבים שלה בתגובה למתרחש בעולם הסובב.

יתרה מכך, כידוע, ישנם מוסדות חינוך (גן ילדים, בית ספר, אוניברסיטה), המציעים גם תמונה משלהם על העולם. כשהם מגיעים לאוניברסיטה, סטודנטים, לעתים קרובות למדי, שומעים ממורים:

"תשכח ממה שלימדו אותך בבית הספר."

זה אומר שלצורך שליטה רחבה יותר בידע על העולם, אתה צריך להיות גמיש לגבי הידע שכבר נצבר - יש חריגים לכללים נוקשים, נסיבות החיים רחבות יותר מכל כללים. לכן, חשוב להיות מסוגל לזהות ברגע תחילתן של נסיבות חיים מסוימות, לאן מהן מובילות. ויש לנו ארגז כלים פנימי כזה.

"המצפון הוא תודעה מוסרית, חוש מוסרי או תחושה באדם; תודעה פנימית של טוב ורע; המקום הסודי של הנשמה, שבו מהדהד האישור או הגינוי של כל מעשה; היכולת להכיר באיכותו של מעשה; תחושה המעודדת אמת וטוב, מונעת שקרים ורוע; אהבה בלתי רצונית לטוב ולאמת; אמת מולדת, בדרגות שונות של התפתחות (מילון דאל) ".

צדיק חי לפי קול מצפונו, המאפשר לו לבחור נכון במעשיו בחיים.

דוגמאות חיות של סובייקטיביות של תפיסה הן תמונות, שבהן מספר תמונות מנחשות בהתאם ל"דרך לזהות תמונות" של המתבונן:

ברווז וארנבת
ברווז וארנבת

בתמונה נראה ברווז וארנבת

תמונה של אישה צעירה וזקנה
תמונה של אישה צעירה וזקנה

בתמונה ניתן למצוא תמונה של אישה צעירה וזקנה

כולם רואים כאן דולפינים?
כולם רואים כאן דולפינים?

כולם רואים כאן דולפינים?

תפיסת עולם ומוסר כמסננים לעיבוד מידע

המוסר האנושי הוא משהו כמו רשימה מסודרת, המורכבת מתופעות המוכרות לאדם והערכותיו (טובות, רעות וכו'). וה"רשימה" הזו מסודרת לפי העדפה. כלומר, בראש הרשימה נמצאים אמות המידה המוסריות החשובות ביותר לאדם, ובתחתיתן פחות משמעותיות.

יחד עם זאת, אמות מידה מוסריות קשורות זו לזו כמו מסילות עם מזלגות שבילים רבים (תלוי באיזו הערכה של תופעה מסוימת, זה מוביל לקבוצות אחרות של תופעות ואירועים, ולכן לשאר המוסריים

הערכות).

דוגמה לסוגים שונים של מוסר ביחס לתופעת העישון וענפים קשורים של אירועים הסתברותיים
דוגמה לסוגים שונים של מוסר ביחס לתופעת העישון וענפים קשורים של אירועים הסתברותיים

דוגמה לסוגים שונים של מוסר ביחס לתופעת העישון וענפים קשורים של אירועים הסתברותיים

כאשר עיבוד המידע הנכנס מתרחש בנפש (ועיבוד הוא סוג של אלגוריתם), אזי תוצאות הביניים של העיבוד מושוות לגישות החיים של האדם עצמו, הרשומות במוסר. וההתאמה מתחילה במוסר העדיפות הגבוהה ביותר - עד לעדיפות הנמוכה ביותר, עד שנמצא התאמה.

לכן בתמונה של הכד לעיל, ילדים רואים לעתים קרובות דולפינים, ומבוגרים - גבר ואישה במגע. זאת בשל העובדה שעבור ילדים מלכתחילה הידע של העולם מסביב, הטבע, ואצל מבוגרים, לעתים קרובות יותר - אינסטינקטים של רבייה. לכן, לאחר צירוף המקרים של הסטנדרט המוסרי עם המידע שמעובד, ההערכה של התופעה הזו (טובה, רעה) קובעת תוצאות נוספות. לכן, באותו מידע, אנשים שונים ימצאו גם שלילי וגם חיובי, ויגיעו למסקנות שונות.

אם נדמיין את מבנה היקום בצורה של מטריושקה (תהליכים ותופעות הקשורים זה בזה), אז פעולות המתואמות עם הרמות הגבוהות מבחינה היררכית שמטרתן התפתחות המערכת כולה (במקרה שלנו, האנושות) יכולות להיחשב צדקניות מבחינה מוסרית. ומרושעות מבחינה מוסרית הן פעולות תכליתיות המעכבות את התפתחות האנושות.

למה אנחנו אוהבים להיות שולל?

בפסיכולוגיה, יש דבר כזה "תועלת משנית". כדי ליצור אינטראקציה יעילה עם העולם הסובב אותך, אתה צריך להיות כל הזמן ערני, אסוף, מכיוון שהעולם נמצא בתנועה מתמדת, והמידע בפועל משתנה באופן קבוע.

זה מועיל לאנשים לקבל מידע "מוכן" - זה לא מצריך לחץ נוסף לעיבוד מפורט של המידע המתקבל, פיתוח מודלים חדשים של התנהגות וכו' דוגמאות ספציפיות של טכנולוגיות ניהול חברתי המבוססות על פרדוקסים של תפיסה, בפרט, בקרת קשב, ניתן לצטט.

מה שנקרא בפסיכולוגיה שיטת ההשפעה הפסיכולוגית שלב אחר שלב בתחום הניהול החברתי יושם בטכנולוגיית חלון אוברטון, כאשר שינוי בדעת הקהל בנושא עובר מספר שלבים, מבלתי מקובל לחלוטין לנורמלי (קרא המאמר שלנו על פלאש מוב של מורים, שהלהיב לאחרונה את הציבור).

תמונה
תמונה

יתר על כן, כל שלב עובר לשלב חדש בצורה חלקה מאוד, ולכן שינויים בחברה מתרחשים באופן בלתי מורגש עבור אנשים רגילים.

תמונה
תמונה

ראוי לציין שניתן להשתמש בכל טכנולוגיה בדרכים שונות, על פי המוסר של המנהלים, ולכן, תוך יישום אסטרטגיה צודקת, עדיף לעשות זאת בהדרגה!

השפעת טכנולוגיית המידע על הדרך שבה אנשים מעבדים מידע

טכנולוגיות מידע, באופן מוזר, יכולות ליצור קשיים נוספים עבור אנשים עם תפיסה נאותה של מידע. מדי יום, יותר ויותר אנשים מתלוננים על בעיות בפעילות המוח - היעדר מוח מתגבר (כלומר, חוסר היכולת לרכז את תשומת הלב, לאסוף מחשבות כדי לפתור בעיות מסוימות), הקושי לשנן מידע, חוסר היכולת הגופנית. לקרוא טקסטים גדולים, לא מדברים כבר על ספרים.

והם מבקשים מהרופאים לתת להם משהו כדי לשפר את פעילות המוח והזיכרון. ובאופן פרדוקסלי, בעיה זו אופיינית לא רק ולא כל כך עבור קשישים, "מוחלשים ממוחם", אשר, כך נראה, "אמורים להיות לפי גיל", אלא עבור אנשים בגיל העמידה וצעירים.

יחד עם זאת, רבים אפילו לא מתעניינים מדוע זה קורה – הם מאשימים זאת אוטומטית במתח, עייפות, סביבה לא בריאה, באותו גיל וכדומה, למרות שכל זה אפילו לא קרוב להיות הסיבה. יש כאלה שהם הרבה מעל גיל 70, שמצליחים מצוין עם זיכרון ופעילות מוחית. אז מה הסיבה?

והסיבה היא שלמרות כל הטיעונים, אף אחד לא רוצה לוותר באופן קטגורי על מה שנקרא הקבוע, מסביב לשעון, "חיבור למידע". במילים אחרות, האובדן המואץ של תפקודי המוח שלך התחיל ביום החשוב מאוד שבו החלטת להיות כל הזמן "בקשר".

ואין זה משנה אם נאלצתם לעשות זאת מצורך עסקי, תשישות מבטלה או פחד אלמנטרי להיות "לא ברמה", כלומר הפחד להיות ממותג ככבשה שחורה, אקסצנטרית בין מהסוג שלך.

עוד בשנת 2008, היה ידוע שמשתמש ממוצע באינטרנט קורא לא יותר מ-20% מהטקסט המוצב בדף, ובכל דרך אפשרית נמנע מפסקאות גדולות!

יתרה מכך, מחקרים מיוחדים הראו שאדם המחובר כל הזמן לרשת אינו קורא את הטקסט, אלא סורק כמו רובוט - תופס פיסות נתונים מפוזרות מכל מקום, קופץ כל הזמן ממקום למקום, ומעריך מידע אך ורק מה- עמדה של "שיתוף", כלומר "אבל האם ניתן לשלוח את הגילוי הזה למישהו?" אבל לא במטרה לדון, אלא בעיקר במטרה לעורר רגשות בדמות "גיהוק" מונפש, מלווה בהערות קצרות וקריאות בפורמט SMS.

בדיחה
בדיחה

בדיחה

במהלך המחקר התברר שעמודים באינטרנט, כאמור, אינם ניתנים לקריאה, אלא מגולפים בתבנית המזכירה את האות הלטינית F. המשתמש קורא תחילה את השורות הראשונות של תוכן הטקסט של עמוד, ואז קופץ לאמצע העמוד, שם הוא קורא עוד כמה שורות (ככלל, כבר רק חלקית, מבלי לקרוא את השורות עד הסוף), ואז יורד במהירות לתחתית העמוד - כדי לראות "איך זה נגמר."

אנשים מכל הדרגות וההתמחויות מתלוננים על בעיות בתפיסת המידע - מפרופסורים מוסמכים באוניברסיטה ועד לעובדי שירות לשירות מכונות כביסה.

תלונות כאלה יכולות להישמע לעתים קרובות במיוחד בסביבה האקדמית, כלומר מאלה שמטבע עבודתם נאלצים לתקשר מקרוב ויומיומי עם אנשים (ללמד, להרצות, להיבחן וכדומה) - הם מדווחים. שרמת מיומנויות הקריאה כבר נמוכה ותפיסת המידע בקרב מי שעימו הם צריכים לעבוד יורדת יותר ויותר משנה לשנה.

לרוב האנשים יש קושי עצום בקריאת טקסטים גדולים, שלא לדבר על ספרים. אפילו פוסטים בבלוג הגדולים משלוש או ארבע פסקאות כבר נראים לחלקם קשים ומייגעים מדי להבנה, ולכן משעממים ולא ראויים אפילו להבנה בסיסית.

לא סביר שיש אדם שלא היה שומע את הרשת הפופולרית אומר "יותר מדי ביצ'ים - לא שולט", מה שנכתב בדרך כלל בתגובה להזמנה לקרוא משהו ארוך יותר מכמה תריסר שורות. מסתבר מעגל קסמים - אין הגיון לכתוב הרבה, שכן כמעט אף אחד לא יקרא אותו, והצמצום בנפח המחשבה המועברת מוביל לצניעות רבה עוד יותר של לא רק קוראים, אלא גם סופרים.

אפילו אנשים עם כישורי קריאה טובים (בעבר) אומרים שאחרי יום שלם של הסתובבות באינטרנט ותמרון בין עשרות ומאות מיילים, הם פיזית לא יכולים להתחיל אפילו ספר מאוד מעניין, שכן קריאה רק בעמוד הראשון הופכת ל- אתגר אמיתי.

וכתוצאה מתופעה זו, קשה יותר לאנשים המשתמשים במידע "מוכן" הנקרא "אלכסון" לאמץ את החוויה שאחרים מנסים להעביר באמצעות ספרות.

מה לעשות? לפתח קודם כל קשב והתבוננות, יכולת ריכוז, ריכוז וכמובן רכישת ניסיון חיים אישי – אלו עוזרים נאמנים בפיתוח האישיות וקבלת ראייה נאותה על העולם.

באופן כללי, אנשים שרגילים לצפות בהודעות קצרות, יתרה מכך, בנושאים שונים, למעט קליידוסקופ ובלגן בראש, מתחילים לחלק את חייהם לקטעים קצרים. זה מוביל לכך שהתהליכים המתמשכים המתרחשים מסביב אינם מזוהים בדיוק כתהליכים, אלא נתפסים כמערכת בלתי מותנית של תאונות.

אשליה של ידיעה

עידן טכנולוגיית המידע והמהירות ההולכת וגוברת של עיבוד מידע מייצרים עבור אנשים רבים אשליה של ידיעת-כול, שכן ניתן להיכנס לאינטרנט ולמצוא מידע מוכן על נושא שמעניין אותו. במקרה של מיומנויות יישומיות (למשל בישול, או איך מסמרים ציפורן וכו', שקשור לתהליכים שניתן לבדוק מיד בפועל), הכל בסדר.

אבל בכל הנוגע לידע רעיוני (אידיאולוגי) ולמערכות ידע, לרוב יש מי שקראו ספר אחד, השתתפו בסמינר אחד וכבר מטפסים לאחרים עם עצות "איך זה נכון".

בעיות של תפיסה שטחית של מידע, חשיבה דמוית קליפ הופכות להיות הסיבה להחלטות פזיזות בחייהם של אנשים, שיש להן השפעה משמעותית על כל חייהם הבאים.

לדוגמה, הרעיון של חיים יפים עלי אדמות (פרויקט "אנסטסיה") משך רבים להתחיל לבנות את יישוב אבותיהם, לעזוב את העיר. אבל רבים מה"אנסטסיאנים" העריכו יתר על המידה את יכולותיהם ומצב העניינים שלהם, כי "החיים עלי אדמות" מניחים דרך עבודה אחרת - לפעמים מבוקר עד ערב, יוצא דופן

לתושבי העיר.

תמונה
תמונה

דוגמה נוספת להערכה שטחית של מידע - בחברה קיימות הערכות שונות לאישיותו של I. V. Stalin - הוא היה עריץ או רפורמטור-נדיב גדול של העם. לעתים קרובות, אלה שדבקים בהערכה השלילית של יוסף ויסריונוביץ' מתעלמים מהעובדה שבמהלך שנות הנהגתו במדינה נעשתה צמיחה אדירה בכל תחומי החברה במדינה.

כלומר, אנשים שתולים תוויות קשות על תופעות ותהליכים מסוימים שוכחים ממגוון תופעות החיים ותהליכי הניהול הקשורים לתופעות אלו.

תמונה
תמונה

ראוי להזכיר תופעה כזו כמו הטבעה. זהו השינון העיקרי של מידע על תופעה, אובייקט או תהליך כלשהו. אם הערכה כלשהי של התופעה הפכה לנחלת הזיכרון שלך, במיוחד בילדות, אז קשה מאוד להפריז בהערכה הזו. אותה הערכה של סטלין I. V. בתור עריץ, המשודר כיום ממקורות רבים, יכול להפוך ל"אמת" עבור הדור הצעיר, ויהיה קשה מאוד לשנות זאת בהמשך.

דוגמה לתעמולה:

יורי דוד וקולימה
יורי דוד וקולימה

יורי דוד וקולימה

הכוחות המעוניינים בהערכה כזו יודעים על הטבעה, ומשתמשים בה כדי לגבש דעת קהל יציבה, שיהיה קשה מאוד לשנות את יריביהם. לכן חשוב, עד כמה שניתן, לחנך צעירים לעבודה עם מידע, להזכיר להם את הצדדים היפים בהיסטוריה הגדולה שלנו.

בסוגיית הערכה מוסרית של מידע, אדם יכול לפעול בצורה אלוהית, כלומר, הוא מסוגל לחזות את ההשלכות של מעשיו, להיות אחראי להן.

תרחיש נוסף אפשרי גם - אדם שאינו רוצה להבין או לקבל את הסדר הקבוע של הדברים פועל לפי העיקרון "אני עושה מה שאני רוצה" - התואם את מבנה הנפש, המבטא אי הסכמה עם מסורות ישנות, יסודות החברה וניסיונות לפתור בעיות משלו ללא תיאום פעולותיהם עם המצפון.

פיתוח אלגוריתם לקבלת החלטות ניהוליות

שאלת יציבות השליטה בתנאים שבהם במערכת סגורה מותנית ניתן לקבל מידע לא מדויק רלוונטית. כלומר, מה אדם צריך לעשות כדי להעריך בצורה נאותה את המידע המגיע מהסביבה. ישנם אלגוריתמים (רצפי פעולות) לפיתוח החלטות בקרה במצב נתון.

הסוג הראשון של אלגוריתמים לפיתוח החלטת בקרה (התנהגות)

תכנית מס' 1
תכנית מס' 1

תכנית מס' 1. אלגוריתם בקרה במצבי חירום

באלגוריתם מסוג זה, המידע הנכנס נשלח לביצוע ללא עיבוד מקדים, כך שאנשים שמקבלים ומעבדים מידע לפי סכמה כזו לא מעריכים אותו לאמינותו, אלא מקבלים מיד על סמך החלטות. לפיכך, קל מאוד "לטעון" לתוכם מידע שקרי, ולצפות לתגובה צפויה לחלוטין לגביו.

אבל גם אם אין שליטה כזו מבחוץ, אז, בהתייחסות מתמדת לרגע, אנשים חושבים בפרקי זמן קצרים ואינם יכולים להתמקד בתהליכים ארוכים יותר, ועוד יותר מכך, לנהל אותם.

הסוג השני של אלגוריתמים לפיתוח החלטת בקרה (התנהגות)

על מנת שהפעולות הנוכחיות יובילו בהתמדה ליישום הפרספקטיבה המרוחקת הרצויה, יש צורך תמיד לזכור ולתאם את ההחלטות שלך עם הרעיון שלך לגבי העתיד. למרות שמקור מידע חיצוני יכול ללמד אדם לרצות נקודת מבט מסוימת. כאשר לזיכרון יש תפקיד משמעותי בקבלת החלטה, אנו עוברים לסוג השני של אלגוריתם.

תכנית מס' 2
תכנית מס' 2

תכנית מס' 2. אלגוריתם בקרה המבוסס על הכללת זרימת המידע הנוכחי בזיכרון המערכת

אצל אנשים שמחליטים החלטות לפי הסכימה השנייה, גם הזיכרון מעורב בתהליך, בנוסף לאיברים המבצעים. כלומר, יש השוואה של המידע הנכנס לזה שנמצא בזיכרון באותו נושא.

היתרון של תכנית כזו על פני האלגוריתם הראשון הוא שבעת קבלת החלטות, לאנשים יש בראש יעדים מעתיד רחוק יחסית, והם מקבלים החלטות על סמך מידע טרי, אלא על בסיס כל מה שזמין בזיכרון.

החיסרון של הסכימה יכול להיקרא חוסר ביטחון מפני מידע כוזב, שניתן לטעון לזיכרון, ולאחר מכן - "לשחק" במצב המתאים, שכן אין בסכימה זו מקום להערכה ביקורתית של המידע הנכנס לזיכרון - הכל נזכר ומשמש.

במילים אחרות, הגנת זיכרון הכרחית – ממנה שואב השכל את המידע הדרוש בתהליך פיתוח החלטה ניהולית.זה מוביל לסוג שלישי של אלגוריתם.

הסוג השלישי של אלגוריתמים לפיתוח החלטת בקרה (התנהגות)

תכנית מס' 3
תכנית מס' 3

תכנית מס' 3. אלגוריתם בקרה עם הגנה על זיכרון מפני מידע לא אמין

הכל קורה בו, כמו באלגוריתם מהסוג השני, אבל לפני טעינת זרם הקלט של המידע לזיכרון, הוא מועבר דרך אלגוריתם כלב שמירה, אשר, על בסיס כמה שיטות, חושף מידע לא אמין ומפוקפק, כולל ניסיונות לכוון ו שליטה עקיפה מבחוץ…

יש צורך באלגוריתם כלב השמירה כדי שפיתוח החלטה ניהולית תתבצע רק על בסיס מידע המוכר כאמין על בסיס המתודולוגיה שנבחרה שנקבעה בשומר.

באותם מקרים שבהם יש קשיים בקביעת איכות המידע, אלגוריתם כלב השמירה על הזיכרון מכניס אותו ל"הסגר" לצורך הבהרת מהימנותו לאחר מכן, חיפוש אחר שיטות חדשות שיאפשרו להכניס מידע זה מההסגר לחשיבה. או לנשל עשבים.

האלגוריתם מניח שלחשיבה ביקורתית יש את הסמכות הגבוהה ביותר במערכת. לכן, אדם שמקבל החלטות על פי הסכימה השלישית יכול להעביר מידע מה"הסגר" לאזור ה"זיכרון הרגיל", לשנות את "אלגוריתם כלב השמירה על הזיכרון" ככל שהמערכת צוברת ניסיון, מה שדורש בתהליך הניהול. הערכה מחודשת של תוכן הזיכרון לפי הקטגוריות "אמין", "שקר"," ספק "," לא מוגדר ".

הבדל בולט בהתנהגות של מערכות הנשלטות על בסיס אלגוריתמים מהסוג הראשון, השני והשלישי הוא ששינוי בזרימת מידע הקלט באלגוריתם מהסוג הראשון גורם לתגובה מהירה מאוד, ובאלגוריתם של סוג שני ושלישי, זרימת הקלט של המידע עשויה שלא להיות כלל. לא לגרום לשינוי גלוי בהתנהגות, או לגרום לשינויים בהתנהגות לאחר זמן מה.

אם תחזית התנהגות המערכת נכללת באלגוריתם להפקת החלטת ניהול (נעשה שימוש בסכימת "המנבא-מתקן"), אזי השינוי בבקרה יכול לצפות את השינוי בזרימת מידע הקלט. עם זאת, למרות אדישות גלויה כזו מבחוץ בהתנהגות המערכת ביחס לזרם הקלט של המידע, מידע הקלט אינו זוכה להתעלמות באלגוריתם מהסוג השני ובמיוחד השלישי.

בהשוואה לאלגוריתם מהסוג הראשון, הוא מעובד בהם בצורה שונה: בשני הוא מאוחסן בזיכרון ואז גורם לתוצאות; באלגוריתם מהסוג השלישי הוא נתון לעיבוד מורכב עוד יותר שמטרתו הבטחת השגת יעדים ארוכי טווח. למרות שזה לא קשור ישירות, שכן גם הסוג הראשון וגם השני של אלגוריתם יכולים להוביל בשרשרת האירועים לכמה יעדים ארוכי טווח.

אלגוריתמים מהסוג השלישי מבין אלו המתוארים הם בעלי חסינות הרעש הגבוהה ביותר לרעש סביבתי ורעש פנימי, כמו גם לניסיונות לשלוט מבחוץ. השימוש באלגוריתם מהסוג הראשון מוצדק כאשר צריך להגיב מיד, למשל במקרה של שריפה, אך לאחר מכן תמיד צריך לחזור לאלגוריתם מהסוג השלישי [4].

עם זאת, אנשים מסוימים מונחים על ידי האסטרטגיה של שימוש בסוג הראשון של אלגוריתם, ואסטרטגיה זו מוצאת לעתים קרובות את ביטויה בביטוי הידוע:

"אין כאן זמן לחשוב ולדון - אתה צריך לעבוד: אתה רואה בעצמך אילו נסיבות התפתחו".

אם לא יתקבלו מסקנות לגבי המצב הקיים במטרה לשנות את אסטרטגיית ההתנהגות, אז המשבר בכל זאת מגיע, והמסקנות והפתרונות ליציאה ממצב המשבר נמצאים בהמשך, כאשר המערכת כבר דורשת כמות גדולה יותר של עבודות שיקום.

מכיוון שכבר זוהו הרבה כוחות בתרבות הסובבת שמנסים לתמרן את ההמונים, השאלה העליונה היא, לפי איזה אלגוריתם כל אחד מעבד מידע. בכך תלויה יציבות תנועת החברה לעבר המטרות, שהרוב מגדירים לעצמם כ"עתיד מזהיר".

אילו מסקנות נוכל להסיק?

אדם שלוקח אחריות על חייו בעידן חברת המידע מחויב ללמוד

עבוד עם מידע, למד להעריך אותו כראוי כדי לקבל את ההחלטות הנכונות בחייך.

הלמידה לקיים אינטראקציה עם העולם היא לב ליבנו של חיינו, והיא מבוססת על הערכה נאותה של המתרחש בעולם סביבנו. לשם כך, חשוב לגבש מוסר מגיל צעיר, לחיות על פי המצפון, שיעזור ללמוד לנווט בזרימת המידע המגיע אלינו.

מוּמלָץ: