8 מלכודות בחשיבה שלנו

2024 מְחַבֵּר: Seth Attwood | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 16:05

לתודעה שלנו יש תמיד הרבה מלכודות ומלכודות מוכנות עבורנו.

אם איננו מודעים להן, המלכודות הללו עלולות לפגוע קשות ביכולת שלנו לחשוב בצורה רציונלית, ולהוביל אותנו לתחום של נימוקים שגויים והחלטות מטופשות. אלו מהתכונות שלנו שנועדו לעזור לנו לבחור בדרך החשיבה, מתברר, מובילות אותנו לבעיות.

כעת תלמדו על 5 המלכודות הראשונות המסוכנות ביותר וכיצד להימנע מהן.

1. המלכודת המעכבת - אמון יתר במחשבות ראשונות

"האם אוכלוסיית טורקיה עולה על 35 מיליון? מהי לדעתך אוכלוסיית טורקיה?"

החוקרים הציבו שאלה זו לקבוצה של פרטים, והערכות האוכלוסייה של כמעט כל המשתתפים לא עלו באופן משמעותי על 35 מיליון.

ואז נשאלה השאלה לקבוצה השנייה, אבל הפעם המספר ההתחלתי היה 100 מיליון. למרות ששני המספרים נבחרו באקראי, ההערכות לאוכלוסיית טורקיה בקבוצת "100 מיליון" היו, ללא יוצא מן הכלל, גבוהות בהתאם לאלו שבקבוצת "35 מיליון".

כלומר, לאלו שנשאלו תחילה כ-35 מיליון, ולאחר מכן התבקשו להעריך את אוכלוסיית טורקיה, קיבלו תשובות כ-35 מיליון, ואילו למי שנשאל לראשונה כ-100 מיליון נאמר כ-100 מיליון.

(למתעניינים: בסך הכל חיים בטורקיה כ-78 מיליון תושבים).

מוסרי: למידע ראשוני וראשוני יכולה להיות השפעה מכרעת על כל תהליך החשיבה הנוסף שלך: רשמים ראשוניים, מחשבות, הערכות או נתונים יכולים "לעגן", להאט את המחשבות הבאות.

מלכודת זו מסוכנת במיוחד, שכן משתמשים בה בכוונה במצבים רבים, למשל על ידי מוכרים מנוסים, שיציגו לנו תחילה מוצר יקר יותר, ו"מעגנים" את מחירו בתת המודע שלנו.

איך עובדים עם זה:

תמיד ראה את הבעיה מנקודות מבט שונות.

אל תתלה במקור, נקודת ההתחלה. עבוד עם הבעיה שלך לפני שתמשיך לקבל החלטה.

חשבו בעצמכם, אל תמהרו להתייעץ עם אחרים

קבל כמה שיותר נתונים והסק כמה שיותר מסקנות בעצמך לפני שתיפול תחת השפעת העוגנים של אחרים.

השתמש בכמה שיותר מקורות כדי לקבל מידע

אסוף דעות נוספות בעניין זה והרחיב את החיפוש שלך. אל תהיה מוגבל לנקודת מבט אחת.

2. מלכודת הסטטוס קוו – הרצון לשמור על סדר הדברים

בקבוצת ניסוי אחת חולקו מתנות באקראי: מחצית מהמשתתפים קיבלו ספלים דקורטיביים, החצי השני קיבלו חפיסות שוקולד שוויצריות גדולות.

אז נאמר להם שהם יכולים בקלות להחליף מתנה אחת באחרת. ההיגיון אומר לנו שלפחות מחצית מהמשתתפים צריכים להיות לא מרוצים מהמתנה שלהם ולרצות להחליף אותה, אבל למעשה רק 10% מהמשתתפים עשו זאת!

אנו נוטים לפעול על פי דפוסי התנהגות מבוססים אם איננו מקבלים תמריצים חיוביים שגורמים לנו לשנות דפוסים אלו. הסטטוס קוו משתלט אוטומטית על כל אופציה אחרת.

איך עובדים עם זה:

ראה את הסטטוס קוו כסתם עוד תרחיש אפשרי.

אל תתנו לעצמכם להיקלע לזרם מחשבות שנושא אתכם נגד הדרך בה אנשים אחרים חושבים. שאלו את עצמכם אם הייתם בוחרים במצב הנוכחי שלכם אלמלא המצב הקיים.

היה ברור לגבי המטרות שלך

העריכו את המצב באופן אובייקטיבי והבינו בבירור האם המצב הנוכחי משרת את המטרות שלכם.

אל תגזים בחומרת המאמץ הנדרש להשגת המטרות שלך.

לעתים קרובות המאמצים הללו אינם כה גדולים כפי שאנו נוטים להניח.

3. מלכודת העלות השקועה - הגנה על החלטות שהתקבלו בעבר

הזמנת כרטיס ללא החזר למשחק כדורגל.ואז מגיע הערב, שבו נקבע המשחק, ואתה עייף מוות ומזג האוויר משתולל מחוץ לחלון. אתה כבר מתחרט על קניית הכרטיס הזה, כי למען האמת, היית הרבה יותר מוכן להישאר בבית, להדליק את האח ולצפות בנוחות במשחק בטלוויזיה. מה לעשות?

זה אולי קשה להסכים עם זה, אבל במקרה זה, להישאר בבית היא האפשרות הטובה ביותר. אין החזר עבור הכרטיס, לא משנה באיזו אפשרות תבחר בסופו של דבר: אלו הן עלויות שקועות ולא אמורות להשפיע על ההחלטה שלך.

איך עובדים עם זה:

אל תפחד לעשות טעויות.

הבינו מדוע הודאה בטעויות העבר היא מטרידה. אף אחד לא חסין מטעויות, אז לא צריך לעשות מזה טרגדיה - עדיף לנסות ללמוד מהטעויות שלך לקחים לעתיד!

הקשיבו לדעותיהם של אנשים שלא היו מעורבים בהחלטה הקודמת, השגויה

מצא אנשים בלתי תלויים רגשית בהחלטה הקודמת ושאל את דעתם.

תתרכז במטרה

אנחנו מקבלים החלטות מתוך מחשבה על מטרות. אל תתחברו לסדרה ספציפית של פעולות שמובילות למטרות אלו; שקול תמיד את ההזדמנויות הטובות ביותר להשגת המטרות שלך.

4. מלכודת האישור - כשאנחנו משאלת לב

אתה מרגיש שהדולר עומד לרדת ועכשיו זה הזמן למכור דולרים. כדי לאמת את ההנחות שלך, אתה מתקשר לחבר שלך שזה עתה מכר דולרים כדי לברר את הסיבות שלו.

מזל טוב, נפלת בפח של צורך באישור: על ידי חיפוש אחר מידע שלדעתך עשוי לתמוך בהנחה הראשונית שלך - תוך הימנעות חריצה ממידע שנוגד את הציפיות שלך.

תפיסת המציאות המעוותת הזו משפיעה לא רק על המקום שבו אתה מחפש את העובדות שאתה צריך, אלא גם על האופן שבו אתה מפרש את הממצאים: אנחנו הרבה פחות ביקורתיים כלפי טיעונים שתומכים באמונות המקוריות שלנו, ואנחנו מתנגדים לעובדות הסותרות אותן.

לא משנה כמה אנחנו מחשיבים את עצמנו אובייקטיביים כשאנחנו מקבלים את ההחלטה הראשונית שלנו, המוח שלנו - אינטואיטיבית - מעביר אותנו מיד לחלופות, ומאלץ אותנו כמעט תמיד להטיל ספק באפשרות העיקרית שלנו.

איך עובדים עם זה:

התמודד עם מידע סותר

למד היטב את כל העובדות. אל תזניח נתונים המנוגדים לאמונותיך המקוריות. היה ברור למה אתה שואף: מצא חלופות או הרגיע את עצמך על ידי אישור ההנחות הראשוניות שלך!

הפוך לפרקליט השטן לזמן מה

(סנגור השטן משתתף בדיון, מגן בכוונה על עמדה שהוא אינו דבק בה, כדי לעורר דיון אקטיבי יותר ולחשוף את כל החסרונות האפשריים של נקודת המבט ההפוכה).

ארגנו דיון עם האדם שאתם מעריכים את דעתו כנגד ההחלטה שנוטתם בהתחלה לקבל. אם אין לך אדם כזה, תתחיל לבנות בעצמך טיעוני נגד. למד תמיד נקודות מבט מנוגדות באופן מצפוני (לקחת בחשבון, אגב, מלכודות אחרות שמחכות לחשיבה שלך, עליהן אנחנו מדברים כאן).

אל תשאל שאלות מובילות

כשאתה מבקש ממישהו עצה, שאל שאלות ניטרליות כדי למנוע מאחרים פשוט לאשר את נקודת המבט שלך. השאלה "מה עלי לעשות עם דולרים?" יעיל יותר מאשר "האם עלי למכור דולרים מהר ככל האפשר?"

5. מלכודת המידע הלא שלמה - שקול מחדש את הניחוש שלך

איוון הוא מופנם (אדם שמתמקד בעולמו הפנימי). אנחנו יודעים שהוא ספרן או איש מכירות. מי לדעתך הכי סביר שהוא יהיה?

כמובן, יש כאן פיתוי גדול להחליט מיד שהוא ספרן. ובכן, באמת, האם לא רגילים לחשוב על אנשי מכירות כדי להיות די שחצנים, אם לא שחצנים? עם זאת, רציונל כזה עשוי להיות שגוי מיסודו (או לפחות לא מדויק).

מסקנה כזו תתעלם מהעובדה שמספר אנשי המכירות עולים על מספר הספרנים בכ-100 עד 1. לפני שבדקנו את תכונות האישיות של איבן, יש לנו רק סיכוי של 1% להיות ספרנים. (זה אומר שגם אם כל הספרנים הם מופנמים, יש לפחות 1% מהמוכרים המופנמים, מה שכבר מגדיל את הסיכוי של איבן להיות מוכר).

זו רק דוגמה קטנה לאופן שבו התעלמות ממרכיב פשוט מהנתונים הזמינים יכולה לנתב את ההיגיון שלנו לכיוון שגוי לחלוטין.

איך עובדים עם זה:

היה ברור לגבי ההנחות שלך

אל תקח את הבעיה כמו שהיא נראית במבט ראשון. זכור שכדי לפתור כל בעיה, אתה קודם כל משתמש במשתמע, כלומר. מידע משתמע, לא מפורש - ההנחות שלך. למעשה, מסתבר שלא כל כך קשה לאמת את אמיתות האמונות שלך, אבל אתה חייב להיות ברור לגביהן.

העדיפו תמיד נתונים עובדתיים על קלישאות מחשבה פשטניות.

ההטיות שלנו - כמו סטריאוטיפים - יכולות להיות שימושיות במצבים רבים, אך עלינו תמיד לדאוג שיהיו להערכת יתר. בכל פעם שיש לך ברירה, תמיד תעדוף עובדות.

6. מלכודת הסולידריות - כולם עושים את זה

בסדרת ניסויים, החוקרים שאלו תלמידים שאלות פשוטות למדי בכיתות, ובאופן טבעי, רוב התלמידים נתנו את התשובות הנכונות.

בקבוצה אחרת שאלו אותן שאלות, אבל הפעם התלמידים היו שחקנים שענו לא נכון בכוונה. מאותה נקודה ואילך, הרבה יותר סטודנטים החלו לענות על שאלות אלו באופן שגוי, על סמך הדוגמה שסיפקו עוזרי המחקר.

"אינסטינקט העדר" הזה - בדרגות שונות - משותף לכולם. גם אם אנו מנסים נואשות לא להודות בכך, מעשיהם של אנשים אחרים משפיעים עלינו מאוד.

אנחנו מפחדים להיראות טיפשים: כשאנחנו נכשלים יחד עם רבים אחרים, זה לא נחשב מביש, אבל כשאנחנו נכשלים בבידוד נהדר, אז כל המהמורות בגלל הטעויות שעשינו נופלות עלינו. אנחנו תמיד בלחץ של חברי הקולקטיב, הקבוצה אליה אנחנו שייכים, לגרום לנו להיות כמו כולם.

הנטייה הזו להיות כמו כולם, והיא ידועה לשמצה, מנוצלת בהצלחה בפרסום. לעתים קרובות מוכרים לנו מוצר לא בגלל התכונות החשובות שלו, אלא בגלל מידת הפופולריות שלו: אם כולם קונים אותו בהסכמה, אז למה לא להצטרף אליהם?

סולידריות עדר היא גם אחת הסיבות לכך שאם ספר הגיע לראש רשימת רבי המכר, אז "הדוק" ולאורך זמן. כי אנשים מעדיפים לקנות את מה ש"כולם" קונים.

איך עובדים עם זה:

להפחית את ההשפעה של אחרים

לאחר ניתוח המידע, השתחרר מדעותיהם של אנשים אחרים - זה הדבר הראשון שצריך לעשות. זו הדרך הטובה ביותר לקבל החלטה מבלי להיות מושפע באופן לא מודע מטרנדים פופולריים.

היזהרו מ"השגחה ציבורית"

תמיד יש להפעיל אזעקה כאשר מישהו מנסה לשכנע אותך במשהו, תוך ויכוח על התמדה שלו בעיקר לפי הפופולריות של נושא הדיון, ולא לפי היתרונות האמיתיים שלו.

תאזרי אומץ

היו תקיפים בכוונתכם להתגבר על הלחץ של זרים ולהגן על נקודת המבט שלכם, גם אם היא לא פופולרית. אל תפחד לציין שהמלך עירום!

7. אשליה של מלכודת שליטה - ירייה לתוך האפלה

שמתם לב שרובם המכריע של שחקני הלוטו מעדיפים לבחור את המספרים שלהם במקום להשתמש ב"בחירה האוטומטית" שהמכונה מציעה לפעמים (כלומר כפתור שבוחר עבורכם את המספרים)? משוער. אנחנו מדברים על הגרלות בחו"ל.

כולם יודעים שלא משנה איך אנחנו בוחרים את המספרים, סיכויי הזכייה לא מצטמצמים, אז למה הנטייה בקרב שחקנים לבחור את המספרים שלהם כל כך עיקשת?

באופן מוזר, גם במצב שאנחנו לגמרי לא מסוגלים לשלוט בו, עדיין יש לנו ביטחון לא הגיוני שאנחנו יכולים להשפיע על התוצאה. אנחנו פשוט אוהבים להרגיש שהמצב בשליטתנו.

כמובן שהדרך הקלה ביותר להמחיש את המלכודת הזו היא בהימורים, אבל הנטייה להעריך יתר על המידה את יכולתנו לשלוט במצב משפיע כמעט על כל היבט בחיי היומיום שלנו.

למרבה הצער, בניגוד לדוגמה של הלוטו לעיל, ההשלכות של החלטות שאנו מקבלים בחיים האמיתיים מורכבות וקשורות זו בזו. תמיד קשה להעריך באיזו מידה אנו אחראים לתוצאות שאנו מקבלים.

בעוד שחלק מההשלכות הן ללא ספק תוצאה של ההחלטות שלנו, אחרות אינן ניתנות להכחשה מעבר לשליטתנו הישירה.

איך עובדים עם זה:

הבינו שאקראיות היא חלק בלתי נפרד מהחיים.

למרות שקשה לדמיין, ועוד יותר מכך להודות, הרבה דברים קורים במקרה – במובן זה שהם לא תלויים במאמצים שלך.

קחו אחריות על הדברים שאתם באמת יכולים להשפיע עליהם, אבל זכרו שבמקרים רבים יש מעט שאתם יכולים לשנות. במקום לצפות ביומרה שהמצב יהיה נתון לשליטתך, עדיף לחשוב באופן מודע על פעולותיך במקרה של התפתחות כלשהי.

היזהרו מדעות קדומות

שקול באיזו תדירות ההחלטות שלך מבוססות על הנחות שאינך יכול להסביר. הפוך את המרומז הזה למפורש ובחן אותו - במקום לקוות שלא בסבירות לשלוט במשהו שאתה אפילו לא מבין.

8. מלכודת האמונה בצירוף מקרים – בואו נדון בתורת ההסתברות

ג'ון ריילי הוא אגדה. הוא זכה בלוטו שהיה לו סיכוי אחד למיליון - פעמיים! אבל הסבירות לאירוע כזה היא כבר אחת לטריליון, מה שאומר אחד משני דברים - או שההגרלה היא לבוש חלונות ובגידה, או שג'ון נכנס לעיניה של ליידי לאק. אתה מסכים?

למעשה, לא אחד ולא השני. בואו נפתור בעיה פשוטה: אם במהלך מספר שנים 1000 זוכי לוטו ממשיכים לשחק ולשחק לפחות 100 פעמים, מנסים לחזור על ה"נס" של זכייה שוב, מסתמן סיכוי לא כל כך מבוטל - 10% - שאחד מהם יצליח.

המשמעות היא ש"נס" לא רק אפשרי - במאמץ מסוים - הסבירות שלו עולה כמעט לרמת הבלתי נמנעת.

דוגמה קלאסית נוספת: בקבוצה של 23 אנשים שנבחרו באקראי, לפחות לזוג אחד יש אותו תאריך לידה (יום וחודש) עם הסתברות של יותר מ-50% (מה שנקרא פרדוקס יום ההולדת). המציאות המתמטית סותרת את האמונות המקובלות, כלומר: רוב האנשים יחשיבו את שבר ההסתברות במקרה זה כפחות מ-50%).

זו מהי תורת ההסתברות.

איך עובדים עם זה:

אל תסתמך יתר על המידה על השיפוט האינסטינקטיבי שלך לגבי המצב.

גם אם שיטה זו לפתרון הבעיה עבדה מספר פעמים, יום אחד היא לא תשיג את המטרה. ודא שאתה אובייקטיבי לגבי תחושות הבטן שלך או ברור לגבי ההשלכות של אמון בהן.

ראה את הספר Fooled by Randomness.

היזהרו מהסיכויים לאחר אירוע

זה דבר אחד להסתכל על זה שמישהו זכה בלוטו פעמיים - בדיעבד.זה עניין אחר לגמרי כאשר אדם מסוים - שנבחר לפני קבלת התוצאות - זוכה: זה, למעשה, יכול להיחשב כהזדמנות 1 בטריליון, ויגרום לספקות לגבי חוקיות ההגרלה.