חמש טרנדים של העולם שלנו

2024 מְחַבֵּר: Seth Attwood | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 16:05

פורד מפרסמת מדי שנה דו ח המספק ניתוח של מגמות מפתח בסנטימנט והתנהגות הצרכנים. הדוח מבוסס על נתונים מסקרים שערכה החברה בקרב אלפי תושבי מדינות שונות.

מגמה 1: פורמט חדש של החיים הטובים

בעולם המודרני, "יותר" עכשיו לא תמיד אומר "טוב יותר", ועושר כבר אינו שם נרדף לאושר. צרכנים למדו ליהנות לא מעצם היותם בעלות על משהו, אלא איך פריט זה או אחר משפיע על חייהם. אלה שממשיכים להתהדר בעושרו רק מעצבנים.

מספר האנשים שנסקרו ברחבי העולם שהסכימו עם ההצהרה "עושר הוא כבר לא שם נרדף לאושר":

• הודו - 82%
• גרמניה - 78%
• סין - 77%
• אוסטרליה - 71%
• קנדה - 71%
• ארה"ב - 70%
• ספרד - 69%
• ברזיל - 67%
• בריטניה - 64%

מספר האנשים שנסקרו ברחבי העולם שהסכימו עם האמירה "אני מתעצבן על אנשים שמתהדרים בעושר שלהם":

• 77% - מהמשיבים בגילאי 18-29
• 80% מהמשיבים בגילאי 30-44
• 84% - מהמשיבים בני 45+

דוגמאות מהחיים האמיתיים המאששים את הפופולריות הגוברת של מגמה זו:

1. תועלת מתוצאות עבודה חשובה יותר מרווח

דוגמה 1:

רוסטאם סנגופטה במשך חלק משמעותי מחייו הלך להצלחה בדרך המסורתית. הוא סיים תואר שני במנהל עסקים מבית ספר מוביל לעסקים ולקח עבודה בשכר גבוה בייעוץ. וכך, לאחר שחזר לכפר הולדתו בהודו, הוא הבין שלמקומיים חסרים הדברים הבסיסיים ביותר, סובלים מבעיות בחשמל וממחסור במי שתייה נקיים.

בחיפוש אחר לעזור לאנשים, הוא הקים את Boond, חברה ללא מטרות רווח המוקדשת לפיתוח מקורות אנרגיה חלופיים בצפון הודו.

דוגמה 2:

כשעורכת הדין הניו יורקית זן קאופמן החלה לעבוד במשרה חלקית בחנות ההמבורגרים של אחיה בסופי שבוע, במטרה לגוון את המונוטוניות של העבודה המשרדית, היא לא תיארה לעצמה שהתיק הזה יכול לשנות את חייה כל כך. לאחר שעברה ללונדון שנה לאחר מכן, במקום לשלוח קורות חיים למשרדי עורכי דין, היא קנתה לעצמה משאית אוכל רחוב והקימה חברה משלה, Bleecker Street Burger.

2. זמן פנוי הוא התרופה הטובה ביותר

בני דור המילניום (בני 18-34) מחפשים יותר ויותר לברוח מהמולת העיר ומההתמכרות לרשתות החברתיות, ובוחרים לעצמם חופשה יוצאת דופן ומעניינת יותר מאשר לשכב על החוף במלון הכל כלול. במקום זאת, הם רוצים לנצל את בריאות החופשה שלהם, ומעדיפים מועדוני יוגה וסיורים קולינריים באיטליה.

ההיקף הכולל של התעשייה העולמית של נסיעות יוצאות דופן כאלה כיום מוערך ב-563 מיליארד דולר. בשנת 2015 לבדה, יותר מ-690 מיליון סיורי בריאות אורגנו ברחבי העולם.

מגמה 2: ערך הזמן נמדד כעת אחרת

זמן אינו עוד משאב יקר ערך: בעולם המודרני, הדייקנות מאבדת מהאטרקטיביות שלה, והנטייה לדחות הכל למועד מאוחר יותר נחשבת נורמלית לחלוטין.

72% מהנסקרים ברחבי העולם הסכימו עם האמירה "פעילויות שפעם חשבתי כבזבוז זמן עכשיו לא נראות לי חסרות תועלת"

עם הזמן, הדגש השתנה ואנשים החלו להכיר בצורך בדברים הפשוטים ביותר. למשל, לשאלה "מהו לדעתך הבילוי הכי פרודוקטיבי?" התשובות היו כדלקמן:

• שינה - 57%,
• גלישה באינטרנט - 54%,
• קריאה - 43%,
• צפייה בטלוויזיה - 36%,
• תקשורת ברשתות חברתיות - 24%
• חלומות - 19%

לסטודנטים בריטיים יש מסורת ארוכת שנים של יציאה לשנת הפסקה לאחר עזיבת בית הספר ולפני הכניסה לאוניברסיטה על מנת להבין טוב יותר באיזו דרך ללכת בהמשך החיים. תופעה דומה צוברת יותר ויותר פופולריות בקרב סטודנטים אמריקאים. על פי נתוני איגוד הפער האמריקאי, במהלך השנים האחרונות, מספר התלמידים שהחליטו לקחת הפסקה של שנה גדל ב-22%.

לפי סקר של פורד, 98% מהצעירים שהחליטו לקחת שנה חופש אחרי הלימודים אמרו שההפסקה עזרה להם לעשות את הבחירות שלהם בחיים

במקום "עכשיו" או "מאוחר יותר" אנשים מעדיפים כעת להשתמש במילה "יום אחד", שאינה משקפת מסגרת זמן מסוימת למשימה מסוימת. בפסיכולוגיה יש מונח "דחיינות" – נטייה של אדם להעביר כל הזמן עניינים חשובים לאחר מכן.

מספר האנשים שנסקרו ברחבי העולם שהסכימו עם ההצהרה "הדחיינות עוזרת לי לפתח את היצירתיות שלי":

• הודו - 63%
• ספרד - 48%
• בריטניה - 38%
• ברזיל - 35%
• אוסטרליה - 34%
• ארה"ב - 34%
• גרמניה - 31%
• קנדה - 31%
• סין - 26%

דוגמאות מהחיים האמיתיים המאשרים את הפופולריות הגוברת של הטרנד:

1. אנחנו לא יודעים איך לא להסיח את דעתנו על ידי זוטות

האם התמודדתם פעם עם מצב שבו לאחר כמה שעות של חיפוש אחר המידע הדרוש באינטרנט, אתם מוצאים את עצמכם קוראים מאמרים חסרי תועלת לחלוטין אך מרגשים ביותר? כולנו חווינו משהו דומה.

מהבחינה הזו מעניינת ההצלחה של אפליקציית Pocket, שדוחה את לימוד הפרסומים המרתקים שנמצאו בתהליך החיפוש למועד מאוחר יותר ועוזרת להתמקד במה שחשוב באמת עכשיו, אך ללא סיכון לאבד משהו מעניין.

נכון לעכשיו, 22 מיליון משתמשים כבר השתמשו בשירות, וכמות הפרסומים הנדחים שווה לשני מיליארד.

2. מדיטציה במקום עונש

תלמידי יסודי בולטימור אשמים לא צריכים להישאר יותר אחרי הלימודים. במקום זאת, בית הספר פיתח תוכנית מיוחדת, Holistic Me, המזמינה את התלמידים לעשות יוגה או מדיטציה כדי ללמוד כיצד לנהל את הרגשות שלהם. מאז שהתוכנית יצאה לדרך ב-2014, בית הספר לא נאלץ לגרש תלמיד אחד.

3. אם אתם רוצים שהעובדים יעבדו ביעילות – אסרו שעות נוספות

יום העבודה של משרד הפרסום Heldergroen בפרברי אמסטרדם מסתיים תמיד בדיוק בשעה 18:00 ולא שנייה לאחר מכן. בסופו של יום, כבלי פלדה מרימים באוויר בכוח את כל המחשבים הנייחים עם מחשבים ומחשבים ניידים, והעובדים יכולים להשתמש בשטח הרצפה הפנוי לריקוד ויוגה כדי לעבוד פחות וליהנות מהחיים יותר.

"זה הפך עבורנו לסוג של טקס שמפריד את הגבול בין העבודה לחיים האישיים", מסביר סנדר ויננדל, המנהל הקריאטיבי של החברה.

מגמה 3: בעיית הבחירה מעולם לא הייתה דחופה יותר

חנויות מודרניות מציעות לצרכנים מגוון רחב להפליא של אפשרויות, מה שמקשה על תהליך קבלת ההחלטות, וכתוצאה מכך, הקונים פשוט מסרבים לקנות. הגיוון הזה מוביל לעובדה שאנשים מעדיפים כעת לנסות אפשרויות רבות ושונות מבלי לקנות דבר.

מספר האנשים שנסקרו ברחבי העולם שהסכימו עם ההצהרה "האינטרנט מציע הרבה יותר אפשרויות ממה שאני באמת צריך":

• סין - 99%
• הודו - 90%
• ברזיל - 74%
• אוסטרליה - 70%
• קנדה - 68%
• גרמניה - 68%
• ספרד - 67%
• בריטניה - 66%
• ארה"ב - 57%

עם הופעתם של ערוצי מכירה חדשים, תהליך הבחירה הופך להיות לא ברור. המספר העצום של הצעות מיוחדות מטעה את הקונים.

מספר המשיבים שהסכימו עם המשפט "אחרי שאני קונה משהו, אני מתחיל לפקפק אם בחרתי נכון?":

• 60% מהמשיבים בגילאי 18-29
• 51% מהמשיבים בגילאי 30-44
• 34% מהמשיבים בני 45+

עם ההצהרה בחודש שעבר, לא הצלחתי לבחור דבר אחד מתוך אפשרויות רבות. בסופו של דבר, החלטתי לא לקנות שום דבר בכלל” הסכמתי:

• 49% מהמשיבים בגילאי 18-29
• 39% בגילאי 30-44
• 27% בני 45+

זה יכול להיות מוסבר על ידי העובדה שעם הגיל, רכישות מתרחשות בצורה מודעת יותר ויותר רציונלית, ולכן שאלה מסוג זה מתעוררת הרבה פחות.

דוגמאות מהחיים האמיתיים המאשרים את הפופולריות הגוברת של הטרנד:

1. צרכנים רוצים לנסות הכל

לרצון של צרכנים לנסות מוצר לפני הקנייה יש השפעה על שוק האלקטרוניקה. דוגמה לכך היא שירות השכרה לטווח קצר עבור גאדג'טים Lumoid.

תמורת 60 דולר לשבוע בלבד, אתה יכול לעבור מבחן AppleWatch כדי לראות אם אתה צריך את הגאדג'ט הזה בשווי 550 דולר.

תמורת 5 דולר ליום, אתה יכול גם לשכור quadcopter כדי לקבוע איזה דגם אתה צריך.

2. נטל האשראי הורג את שמחת השימוש בגאדג'ט

ציוד יקר, שנלקח בהלוואה, מפסיק לעתים קרובות יותר ויותר לרצות את בני המילניום, עוד לפני החזר ההלוואה.

במקרה זה, הסטארט-אפ Flip נחלץ לעזרה, שנוצר כדי שאנשים יוכלו להעביר את הרכישה המעצבנת לבעלים אחרים, יחד עם התחייבויות להחזר נוסף של ההלוואה. על פי הסטטיסטיקה, מוצרים פופולריים מוצאים בעלים חדשים תוך 30 יום מתאריך ההכרזה.

ושירות Roam החל לפעול בשוק הנדל ן, המאפשר לך לערוך רק הסכם שכירות אחד לטווח ארוך, ולאחר מכן לפחות מדי שבוע לבחור לעצמך מקום מגורים חדש בכל אחת משלוש היבשות המכוסות בשירות.. כל נכסי המגורים איתם עובדים Roam מצוידים ב-Wi-Fi מהיר ומתקני מטבח חדישים.

מגמה 4: החיסרון של ההתקדמות הטכנית

האם הטכנולוגיה משפרת את חיי היומיום שלנו, או רק מסבכת אותם? הטכנולוגיה באמת הפכה את חייהם של אנשים לנוחים ויעילים יותר. עם זאת, הצרכנים מתחילים להרגיש שיש צד שלילי להתקדמות הטכנולוגית.

77% מהאנשים שנשאלו ברחבי העולם מסכימים עם ההצהרה "שיגעון הטכנולוגיה הוביל לעלייה בהשמנה בקרב אנשים".

67% מהמשיבים בגילאי 18-29 אישרו שהם מכירים אדם שנפרד מהחצי השני שלהם באמצעות SMS

השימוש בטכנולוגיה מוביל לא רק להפרעות שינה, שצוינו על ידי 78% מהנשים ו-69% מהגברים, אלא גם הופך אותנו לטיפשים יותר, לפי 47% מהנשאלים, ולפחות מנומסים (63%).

דוגמאות מהחיים האמיתיים המאשרים את הפופולריות הגוברת של הטרנד:

1. יש תלות בטכנולוגיה

ההצלחות האחרונות של פרויקטים של נטפליקס הראו שאנשים מתמכרים לצפייה בתוכניות טלוויזיה חדשות בזמן הקצר ביותר. על פי סקר עולמי, סדרות משנת 2015 כמו House of Cards ו- Orange Is the New Black גרמו לצופים להמתין בקוצר רוח לכל פרק בשלושת עד חמישה הפרקים הראשונים.

במקביל, סדרות חדשות, כמו "Stranger Things" ו"חישול", הצליחו למשוך צופים לאחר שצפו רק בשני הפרקים הראשונים.

2. סמארטפון חשוב יותר משיעורי בית

הסמארטפונים המודרניים הפכו לחלק חשוב בחייהם של ילדים, שכבר לא יכולים בלעדיהם ליום אחד. חוקרים אמריקאים הראו שהזמן המושקע בסמארטפונים משפיע לרעה על הביצועים של תלמידי בית הספר. ילדים ש"יושבים" מדי יום על מכשירים ניידים במשך 2-4 שעות לאחר הלימודים, נוטים ב-23% יותר להיכשל בהשלמת שיעורי הבית מאשר בני גילם שאינם תלויים כל כך בגאדג'טים.

3. מכוניות מצילות את הולכי הרגל

לפי נתוני המינהל הלאומי לבטיחות בדרכים של ארה ב, המדינה נפגעת על ידי הולך רגל כל שמונה דקות. לרוב, תאונות כאלה מתרחשות בשל העובדה שהולכי רגל שולחים הודעות תוך כדי תנועה ואינם עוקבים אחר הכביש.

כדי לשפר את הבטיחות של כל משתמשי הדרך, פורד מפתחת טכנולוגיה חדשנית שיכולה לחזות התנהגות אנושית, ובכך להפחית את חומרת תאונות הדרכים ובמקרים מסוימים למנוע אותן.

12 רכבי פורד ניסיוניים נסעו יותר מ-800 אלף קילומטרים בכבישי אירופה, סין וארצות הברית, לאחר שצברו מערך נתונים, בנפח כולל של יותר משנה - 473 ימים.

מגמה 5: החלפת מנהיגים, עכשיו זה לא הם שמחליטים הכל, אלא אנחנו

למי יש היום את ההשפעה המשמעותית ביותר על חיינו, המצב האקולוגי בעולם, התחום החברתי והבריאות? במשך עשרות שנים, תזרימי המזומנים נעים בעיקר בין אנשים וארגונים, בין אם הם מבנים ממשלתיים או עסקים.

כיום, אנו מתחילים יותר ויותר להרגיש אחריות לנכונות ההחלטות שהחברה כולה מקבלת.

לשאלה "מהו הכוח המניע העיקרי שיכול לשנות את החברה לטובה?" המשיבים השיבו כדלקמן:

• 47% - צרכנים
• 28% - מדינה
• 17% - חברות
• 8% - נמנעו מלהשיב

דוגמאות מהחיים האמיתיים המאשרים את הפופולריות הגוברת של הטרנד:

1. העסק חייב להיות כנה עם הצרכנים

החנות המקוונת האמריקאית Everlane, המתמחה במכירת בגדים, בונה את עסקיה על עקרונות של שקיפות מרבית ביחסים עם ספקים ולקוחות. היוצרים של Everlane נטשו את הסימון המוגזם שתעשיית האופנה מפורסמת בהם ומראים בגלוי באתר שלהם על מה מבוסס המחיר הסופי של כל פריט - האתר מציג את עלות החומר, העבודה וההובלה.

2. המחירים חייבים להיות נוחים עבור הצרכנים

הארגון ההומניטרי הבינלאומי "רופאים ללא גבולות" נלחם באופן פעיל בעלויות הגבוהות של החיסונים. לאחרונה היא סירבה לקבל תרומה של מיליון מנות של חיסון נגד דלקת ריאות, שכן התכשיר היה מוגן בפטנט, מה שמשפיע לרעה על מחיר המוצר הסופי והופך אותו לבלתי נגיש לתושבים במקומות רבים בעולם. בצעד זה מבקש הארגון להדגיש את חשיבות ההתייחסות לזמינות התרופות בטווח הארוך.

3. יותר ויותר שירותים צריכים להופיע לנוחות המשתמשים

כדי להעלות את המודעות לשירות UberPool ולהפחית את מספר המכוניות על הכביש, אובר השיקה רחפנים עם כרזות פרסום לשמיים במקסיקו סיטי. שלטים על הכרזות קראו לנהגים שנתקעו בפקק לחשוב על הצורך להשתמש במכונית שלהם לצורך נסיעה.

באחת הכרזות נכתב: "אתה נוסע לבד במכונית? זו הסיבה שאתה אף פעם לא יכול להתפעל מההרים מסביב." לפיכך, ביקשה החברה להסב את תשומת לב הנהגים לבעיית הערפיח הצפוף מעל העיר. הכתובת על כרזה אחרת: "העיר נבנתה בשבילך, לא בשביל 5, 5 מיליון מכוניות".

מה זה אומר?

הטרנדים האלה הם כבר חלק מהחיים שלנו. הם מראים מה קורה במוחם של הצרכנים: על מה הם חושבים, איך הם מקבלים החלטות לגבי רכישת מוצר מסוים. עסקים צריכים להיות זהירים לגבי התנהגות הלקוחות שלהם ולהגיב מאוד לשינויים.

נוסף בנושא: סרט 10 הטעיות עיקריות של האנושות